Misión
Comercializar con profesionalismo nuestras marcas en Panamá, satisfaciendo las expectativas de calidad, lujo, confort y seguridad de todos nuestros clientes, brindando un excelente respaldo de post venta y la atención que aseguren la continua preferencia por los productos que representamos, con generación de niveles óptimos de rentabilidad y crecimiento económico sostenible.
Visión
Lograr que nuestra solidez, calidad y reputación nos identifiquen como la mejor alternativa para nuestros clientes, garantizando nuestra rentabilidad y crecimiento sostenible, procurando un trato justo, un clima de respeto, armonía y oportunidad de crecimiento para nuestros colaboradores.

Ser LA AGENCIA AUTOMOTRIZ en donde todos somos familia y la confianza es lo más importante. 
Nuestro
Propósito
Acompañar a nuestros clientes en cada kilómetro de recorrido hacia sus destinos y metas de calidad de vida.
Historia
BAHIA MOTORS GROUP es una empresa conformada por las familias Salerno y Motta. Abarca las sociedades BAHÍA MOTORS S.A. y BAY MOTORS S.A., distribuidoras autorizadas en Panamá para los vehículos HONDA, ACURA, HONDA MOTOS Y GEELY. 
 
La marca HONDA comienza a circular en Panamá en la década de 1970, sin embargo, es el 1 de octubre de 1996 cuando los empresarios Francisco “Pancho” Salerno, Alberto “Pancho” Motta (†) y Stanley Motta logran que, tras un riguroso proceso de selección, el grupo empresarial japonés Honda Motors Co., junto con su corporación establecida en los Estados Unidos, American Honda Motor Co., nombren a BAHIA MOTORS, S. A. como distribuidor autorizado de los prestigiosos autos HONDA en el país.
 
Este compromiso retó a Pancho Salerno y a los hermanos Motta a convertir BAHÍA MOTORS en el mejor concesionario automotriz de Panamá y a estar a la altura que exigía HONDA en cuanto a calidad de servicio, dedicación e innovación. Además, imprimieron en la cultura empresarial, las enseñanzas que por décadas habían recibido de Don Alberto Motta Cardoze (†).
 
BAHIA MOTORS ha realizado una considerable inversión desde sus inicios en cuanto a tecnología, instalaciones y capacitación técnica para ofrecer al cliente un servicio de excelente calidad. 
 
El éxito de la empresa no se logra sólo. El equipo de trabajo es la clave para un servicio de calidad.   En 1996, estaba compuesto por 44 personas, pero un crecimiento sostenido nos ha llevado a sextuplicar esa cifra, y esto gracias a que la empresa se proyecta con base a un plan anual con objetivos por departamento, en donde los colaboradores forman parte del proceso y son el éxito del negocio.
 
Acura elige a Panamá
 
Acura fue creada en 1986, como división de autos de lujo de la “American Honda Motor Company” para abastecer sobre todo al mercado estadounidense. Tras una década de investigación y desarrollo, Acura lanzó su primer modelo sedán: el Legend. En 1990, cuatro años después del debut del Legend y el Integra, Acura introdujo el NSX, un V6 deportivo de tracción trasera. Su nombre es un acrónimo de New Sports Experimental y se presentó como el primer auto japonés capaz de competir con Ferrari y Porsche.
 
Para el año 2014, BAHIA MOTORS vuelve a someterse a un riguroso proceso de negociación y selección, hasta conseguir que Panamá se convirtiera en el sexto país del mundo en tener la marca Acura, cuya sucursal de Costa del Este abrió sus puertas en agosto de ese año. Para entonces, sólo Canadá, Estados Unidos, México, Rusia y China contaban con concesionarios autorizados.
 
 
Geely, la promesa de un mundo diferente
 
Tras una emocionante trayectoria, seguimos firmemente comprometidos con la innovación y la satisfacción de nuestros clientes. Es por ello que trabajamos continuamente para demostrar nuestra solidez, respaldo y ofrecer productos de alta calidad para todos los gustos. Es así como en 2021, logramos una alianza con Geely Auto, el fabricante chino cuya marca ha logrado posicionarse como número uno en la fabricación y ventas en su propio mercado, además de convertirse en el único fabricante chino incluido en el Top 10 Automotriz de Mayor Valor de Marca Integral en el informe internacional Brand Finance.
 
El acuerdo nos llevó a evolucionar: Nace entonces BAY MOTORS S.A. y BAHIA MOTORS GROUP, esta última como marca corporativa de dos concesionarias automotrices.
 
Geely Group es el fabricante de las marcas de autos Geely, Volvo, Lotus, Smart, entre otras, y se ha enfocado en la creación de nuevas tecnologías que hacen sus autos “seguros, confortables e innovadores”, logrando así posicionar varias de sus marcas como principales en materia de seguridad. Por otro lado, con Geely, BAHIA MOTORS GROUP apuesta a la movilidad eléctrica, contribuyendo a los objetivos de descarbonización de Panamá para el año 2050.
 
Con nuestros clientes, colaboradores, aliados y la comunidad, hemos escrito una historia definida por la pasión y la determinación, en la que cada proceso de nuestra operación, infraestructuras y cadena de valor apuntan a un futuro donde la movilidad es sinónimo de respeto al medio ambiente, seguridad para las personas, inclusión y progreso. 
Misión
Visión
Propósito
Historia

Nos Movemos Contigo

Conoce de cerca cómo nuestros vehículos han cambiado la vida de nuestros clientes y cómo la dedicación de nuestros colaboradores ha sido fundamental para brindarles satisfacción y confianza en cada experiencia.

- ANY VEGA -
Supervisora de Servicio y Atención al Cliente del departamento de Taller en Bahia Motors Group
Any Vega es una valiosa colaboradora de Bahia Motors Group, donde se desempeña como Asesora de Servicio y Atención al Cliente en el departamento de Taller. A lo largo de sus 20 años de experiencia en la empresa, ha tenido una trayectoria maravillosa. Aunque nunca imaginó trabajar en la industria automotriz ni en el área de taller, la vida le presentó oportunidades que no esperaba.

La prioridad de Any siempre ha sido brindar una atención al cliente de excelencia. Para lograrlo, considera que es fundamental ser natural y empática con cada cliente, hacerlos sentir bienvenidos y mantenerlos informados sobre el estado de su automóvil. Además, valora enormemente el tiempo de cada cliente, evitando que tengan que esperar innecesariamente. Any cree que su papel requiere una combinación de actitud positiva, habilidades técnicas y seguimiento meticuloso de los procesos establecidos.

La parte favorita del trabajo de Any es cuando despide a un cliente que se va contento, satisfecho y conforme con el servicio eficiente y atento que ha recibido de Bahia Motors Group. Para ella, la satisfacción del cliente es la recompensa más gratificante. Su enfoque en proporcionar una atención al cliente de calidad y garantizar la plena satisfacción demuestra su dedicación y profesionalismo.
- ANY VEGA -
Supervisora de Servicio y Atención al Cliente del departamento de Taller en Bahia Motors Group
- CARLOS “CHARLIE” MARRÉ -
Propietario de un Acura RDX
Carlos "Charlie" Marré es un cliente destacado de Bahia Motors Group. Como abogado, golfista, músico y padre de tres hijos, es una persona multifacética que posee un ACURA RDX del año 2017. Charlie eligió este vehículo por su diseño atractivo, estilo elegante y motor potente. Para él, su automóvil representa un símbolo de estatus y distinción.

Un día común en su auto es para Charlie algo muy habitual. Sale por las mañanas disfrutando de su buena música y se siente cómodo mientras realiza todas sus diligencias. A lo largo del tiempo, ha tenido varias anécdotas con su automóvil, pero una en particular lo marcó. Tuvo que transportar todo un equipo de música de manera urgente y su ACURA RDX demostró su fiabilidad al no decepcionarlo en lo absoluto. Para él, lo mejor de su vehículo es que nunca le ha dado problemas, lo cual lo ha impresionado gratamente.

Charlie adquirió su automóvil en Bahia Motors Group debido a su reputación de ser una compañía confiable y de calidad. Hasta el momento, su experiencia con ellos ha sido de primera categoría, lo que lo inclina a considerar comprar su próximo auto allí también. La atención y el servicio atento que ha recibido de Bahia Motors Group han sido fundamentales para su satisfacción como cliente.

En resumen, "Charlie" es un cliente leal y satisfecho de Bahia Motors Group. Su ACURA RDX se ha convertido en un compañero de confianza y en una representación de su estatus. Charlie valora la calidad, el diseño de su automóvil, así como la experiencia positiva que ha vivido con la atención de Bahia Motors Group.
- CARLOS “CHARLIE” MARRÉ -
Propietario de un Acura RDX
- JAVIERA CUEVAS -
Propietaria de un Geely Coolray
Javiera Cuevas es una joven llena de energía que en Junio 2022 se convirtió en una de las primeras clientes de Geely en Panamá al adquirir su Geely Coolray GF+, el cual ama. Como psicóloga independiente y emprendedora, Javiera administra su propia tienda de trajes de novia pre-loved llamada The Bride Club, al tiempo que brinda tutorías a niños de escuelas internacionales. Sus días están llenos de actividades, comenzando por atender su tienda y a sus clientas, para luego ofrecer clases personalizadas en los hogares de sus alumnos. Pasa mucho tiempo en su auto, y por ello, buscaba un vehículo cómodo en el cual disfrutar de ese tiempo.

Javiera adora su Geely Coolray por su atractivo diseño y avanzada tecnología. Aunque Geely es una marca nueva en el mercado, Javiera confió en ella gracias al respaldo de Bahia Motors Group y a la reputación de excelencia en atención y calidad que han demostrado con sus marcas Honda y Acura, reconocidas en el país. Bahia Motors Group ha estado a la altura de sus expectativas, manteniendo una comunicación constante con ella y brindándole un servicio de mantenimiento rápido y una excelente atención en todo momento.

Para Javiera, su Geely Coolray es más que un medio de transporte, es una herramienta confiable y confortable que le permite desplazarse de un lugar a otro de manera eficiente mientras cumple con sus múltiples responsabilidades. Gracias a Bahia Motors Group, Javiera ha encontrado la calidad y el respaldo que buscaba en su automóvil, lo cual ha fortalecido su confianza en la marca Geely y la satisfacción con su elección.
- JAVIERA CUEVAS -
Propietaria de un Geely Coolray
- JOANNE DUARTE -
Propietaria de un Honda CR-V
Joanne Duarte, Gerente de Relación para una empresa de tecnología, es una cliente leal de Bahia Motors Group. Como madre de dos bellas niñas de 4 y 6 años, Joanne ha confiado en su Honda CR-V durante los últimos 4 años. Para ella, su auto representa un símbolo de logros y ha sido testigo de cada etapa importante de su vida desde que se casó en 2015.

Este CR-V es el tercero que Joanne adquiere, y su amor por él es innegable. Está completamente segura de que volvería a elegir uno en el futuro. La elección de su auto se basó en la seguridad que brinda, los impresionantes features que ofrece la marca, la tecnología de vanguardia y la comodidad excepcional que proporciona. Además, sus hijas adoran el sunroof, lo cual es un detalle que no pasa desapercibido.

Joanne lleva una vida muy ocupada y un día típico para ella puede describirse como un "Mommy Day". Aparte de su trabajo, dedica tiempo a buscar a sus hijas en el colegio y luego llevarlas a sus actividades extracurriculares. Su Honda CR-V ha sido un fiel compañero en estos trayectos diarios, proporcionándole comodidad y confiabilidad.

Además, el CR-V ha llevado a Joanne y a su familia a aventuras más allá de su rutina diaria. Han viajado hasta su tierrita bella: la Villa de los Santos, creando recuerdos inolvidables en el camino.

En resumen, Joanne Duarte valora su Honda CR-V no solo como un medio de transporte, sino como un símbolo de sus logros personales. Confía en Bahia Motors Group por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. En caso de tener que tomar la decisión nuevamente, Joanne está segura de que volvería a elegir un CR-V y a Bahia Motors Group sin dudarlo.
- JOANNE DUARTE -
Propietaria de un Honda CR-V
En Bahía Motors Group somos conscientes de los impactos que generan nuestras operaciones en el ámbito social, económico y ambiental. Por ello, desde 2019 contamos con una estrategia  de sostenibilidad alineada al máximo estándar internacional de gestión responsable: la Guía de Responsabilidad Social ISO 26000.
 
Los cuatro pilares de nuestra estrategia son Medio Ambiente, Movilidad Sostenible, Equidad y Educación. Dentro de ellos, hemos identificado los Objetivos de Desarrollo Sostenible donde más oportunidades tenemos de contribuir para el logro de la Agenda 2030, impulsada por los países miembros de la Organización de Naciones Unidas desde 2015. 
 
Para la ejecución de la estrategia, confiamos en el compromiso de nuestro equipo y contamos con aliados que comparten nuestros valores y la visión de un Panamá más próspero, inclusivo y respetuoso con la naturaleza. 
 
Las comunidades del entorno de nuestras operaciones, así como los demás grupos de interés de nuestros negocios, son claves para la acción colectiva, por lo tanto, procuramos mantener canales abiertos de comunicación, transmitiendo empatía, promoviendo el contacto humano, el respeto e incentivando el trabajo en alianzas por las metas compartidas. 

Conoce nuestra memoria de RSE 2021-2022




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